01 · Servicio
Agentes de Chat con IA para WhatsApp y web
Conversaciones que resuelven: respondemos dudas, calificamos leads y agendamos en WhatsApp y en tu web. Especialistas en WhatsApp Business API.
El problema que resuelve
Los equipos comerciales y de servicio pierden oportunidades por tiempos de respuesta lentos y volumen que no alcanzan a cubrir, especialmente en WhatsApp.
Leads de campañas que se enfrían porque nadie responde en los primeros minutos en WhatsApp.
Tu equipo comercial pasa el día contestando lo mismo, en vez de vender.
El cliente escribe a las 9 p.m. con la tarjeta en la mano, y a esa hora no hay nadie — la venta se enfría de la noche a la mañana.
Sin registro en el CRM, cada asesor negocia a ciegas, sin saber qué le prometieron al cliente la última vez.
Números de WhatsApp Business API mal configurados: plantillas rechazadas, bloqueos y flujos rotos.
Cómo funciona
- 01
Diagnóstico y base de conocimiento en WhatsApp
Mapeamos tus flujos, productos, objeciones frecuentes y reglas de WhatsApp Business API para construir la base de conocimiento del agente.
- 02
Diseño conversacional
Definimos tono, límites, reglas de escalamiento a humano y criterios de calificación de leads.
- 03
Integración con WhatsApp Business API
Conectamos WhatsApp Business API, el chat de tu web y tu CRM o ERP para escribir y leer datos reales.
- 04
Medición y ajuste
Monitoreamos resolución, conversión y escalamientos; iteramos el agente cada semana.
Caso de uso
Caso de uso: lead de campaña en WhatsApp
Un lead entra desde una campaña de Meta. El agente responde en segundos por WhatsApp, califica y agenda con el asesor correcto.
Cliente
Hola, vi el anuncio. ¿Cuánto cuesta el plan para 3 sedes?
Agente Expertize
Hola Andrea, con gusto. Para 3 sedes el plan Multi arranca en USD 480/mes e incluye reportes por sede. ¿Cuántos usuarios tendrían en total?
Cliente
Unos 25.
Agente Expertize
Perfecto. Con 25 usuarios aplica tarifa por volumen. Te puedo agendar 20 min con Martín, tu asesor de zona: mañana 10:00 a. m. o 3:00 p. m.
Cliente
Mañana a las 10.
Agente Expertize
Listo. Agendado y registrado en el CRM con tus datos. Te llega la invitación al correo en 1 minuto.
Para quién es
Empresas con alto volumen de mensajes entrantes en WhatsApp.
Equipos comerciales que invierten en campañas de Meta o Google y necesitan responder rápido en WhatsApp.
Retail, educación, salud, servicios financieros e inmobiliario que usan WhatsApp como canal principal.
Operaciones con más de 1.000 conversaciones al mes por WhatsApp.
Siguiente paso
¿Tiene sentido para tu operación?
Responde cuatro preguntas cortas. Evaluamos volumen, stack y dolor principal, y te decimos con franqueza si podemos generar retorno.
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